近日,一条新闻太令人心酸了,江苏无锡一位70岁的老因为没有智能手机无法扫码被滞留在无锡火车站整整三天,只能睡地板,

要不是网友拍下来发到网上,他到现在可能都回不了家,每当看到这样的新闻都痛心疾首。

事情是这样的,老人是安徽人,本来买好火车票准备回家,他有身份证也有纸质的核酸检测报告却因为手持了一个老人机无法出示行程码,

被火车站工作相关人员拒绝进站,老人苦苦哀求无果,没有办法只能退票一连三天退了三次票,每次都被铁路系统扣了20%的手续费。

五月九日,这条视频被众多网友的关注,五月十日,无锡火车站回应说了关注到这件事之后她们立即了解到相关情况,

现在已经协助老人购买了十号的返程票安排临时住所提供必要帮助,事情解决了。

但问题是如果这件事没有恰好被网友拍下来没有引起被网友的关注是不是得不到解决呢?

这位老人还需要在车站滞留几天,老人进站的时候扫不了行程码,相关工作人员不能主动帮他协调吗?

为什么一定要等上了新闻才火速解决问题?

这件事值得我们好好反思,谁都会有年老的一天,如果不是今天这位老人,明天遇到困难的又会是谁的爷爷奶奶,谁的年迈父母呢?

制定规则是为了与人方便,不是与人为难,这个时代发展得太快了,科技进步也太快了,每个人都在飞速的往前跑,但是能不能等一等那些无助的老人呢?